Na estética, a pergunta chega fora do horário — "quanto custa?", "tem horário essa semana?" — e quem acolhe primeiro fecha a avaliação. A CrescIQ responde na hora, agenda avaliações e sessões, cobra sinal por Pix e acompanha o protocolo até a cliente voltar.
Acesso antecipado por convite. Os primeiros entram com onboarding 1:1 do nosso time — a gente ativa junto com você.
Estética é o negócio do protocolo: a sessão avulsa vale pouco perto da cliente que faz a série completa e volta na manutenção. Mas a operação tem dores caras — a curiosa que pergunta o preço às 22h e esfria até de manhã, a falta em procedimento longo que desperdiça sala e produto reservados, e o pacote de sessões controlado em planilha que ninguém confia. Da esteticista solo ao estúdio de depilação a laser, o padrão se repete.
"Quanto custa a limpeza de pele?" chega às 22h. A CrescIQ acolhe, explica como funciona e já oferece horário de avaliação — a curiosa de ontem vira a cliente de sexta-feira sem ninguém da equipe parar o atendimento.
Sessão de duas horas reserva sala, equipamento e produto. Falta aí custa caro. O sinal por Pix é cobrado dentro da própria conversa, no momento do agendamento — a reserva vira compromisso e a falta deixa de ser de graça.
Protocolo de 10 sessões vendido é um contrato: o saldo só desconta quando a sessão acontece, a cliente consulta quanto ainda tem pela própria conversa, e você sabe quem está perto de renovar.
Confirmação em etapas e lembrete de véspera reduzem o esquecimento. Quem não confirma entra na régua — e se a vaga abrir, a fila de espera preenche o horário antes da sala esfriar.
Todo procedimento tem janela de manutenção. Quando a cliente passa da janela sem agendar, a mensagem certa chega na hora certa — e a agenda do mês seguinte se preenche com quem já conhece o resultado do seu trabalho.
Oi! Quanto custa a limpeza de pele?
Oi, Carla! A limpeza de pele profunda dura cerca de 1h30. Que tal uma avaliação pra montar o protocolo ideal pra sua pele? Tenho quinta 14h ou sexta 10h.
Sexta 10h
Confirmado pra sexta às 10h! Pra reservar a sala, o sinal é por Pix aqui mesmo na conversa. Te lembro na véspera. ✨
Simulação ilustrativa.
Quer ver a conta do que as faltas custam hoje? Use a calculadora de faltas — ou simule o retorno completo na calculadora de ROI. O processo por trás está no nosso guia de agendamento online.
O seu negócio é outro? Temos página dedicada:
72%
dos brasileiros preferem resolver por mensagem a ligar
Fonte: Opinion Box, 2024
98%
de taxa de abertura em mensagens no WhatsApp — contra ~20% do e-mail
Fonte: Gartner
+25% a +95%
de aumento no lucro com +5% de retenção de clientes — e estética é o negócio da recompra
Fonte: Harvard Business Review / Reichheld
15-25%
do faturamento é o que PMEs de serviço tipicamente perdem com faltas e desorganização de agenda
Fonte: SEBRAE
No acesso antecipado, cada negócio é ativado junto com a nossa equipe. Deixe seu contato e a gente chama você no WhatsApp pra entender a sua rotina antes de liberar o acesso.
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